وظيفة خدمة عملاء في بنك مصر بفروع الجيزة Banque Misr Customer Service Representative Job Giza Branches

الوصف

يعلن بنك مصر عن فرصة عمل مميزة لوظيفة خدمة العملاء لسكّان الجيزة، حيث تشمل المهام تنفيذ المعاملات البنكية اليومية وتقديم أفضل خدمة للعملاء مع الالتزام بسياسات البنك. يشترط أن يكون المتقدم من خريجي 2023 حتى 2025 بتقدير جيد على الأقل، وإجادة اللغة الإنجليزية ومهارات الحاسب الآلي والتواصل

نبذة عن بنك مصر

بنك مصر يُعد واحدًا من أعرق وأكبر المؤسسات المصرفية في مصر والشرق الأوسط، تأسس عام 1920 على يد الاقتصادي الوطني محمد طلعت حرب بهدف دعم الاقتصاد المصري وتنمية الاستثمارات المحلية. يلعب البنك دورًا محوريًا في تمويل المشروعات القومية والصناعية، ويُقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، تشمل القروض، وخدمات الادخار، وبطاقات الائتمان، والمعاملات الرقمية الحديثة. كما يتميز بنك مصر بريادته في التحول الرقمي وتبني أحدث التقنيات المصرفية لتوفير تجربة مصرفية آمنة وسهلة لعملائه في جميع أنحاء الجمهورية.

المسئوليات

خدمة العملاء من خلال إكمال معاملات الحساب.
التأكد من أن جميع المعاملات تتماشى مع أحدث سياسات وإجراءات بنك مصر، وهذا يشمل التوافق مع معايير الامتثال ومعايير معرفة العميل التي وضعها البنك.
تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.
حديد إحالات المبيعات
التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص/زيادة.

متطلبات الوظيفة

سكان منطقة جنوب الجيزة.
الخبرة: 0-3 سنوات في الخدمات المصرفية في شبكة الفروع
شهادة جامعية (سنة التخرج: من 2023 إلى 2025)
الحد الأدنى لدرجة التخرج: جيد
إتقان اللغة الإنجليزية
إتقان مهارات الكمبيوتر بشكل ممتاز وخاصة (MS Office)
امتلاك مهارات شخصية جيدة (مهارات التواصل والعرض)
لم يتم اختباره من قبل بنك مصر
لا يوجد أقارب حتى الدرجة الثالثة

شارك الوظيفة